✦ תקנון ותנאי שימוש

תקנון ותנאי שימוש

עודכן לאחרונה: יוני 2026

תקנון זה מהווה הסכם משפטי מחייב בינך לבין מרפאת ד״ר שירין אבו סאלח, ביחס לשימוש באתר drshirin.lovable.app, לקבלת שירותים רפואיים-אסתטיים, ולרכישת מוצרים בחנות המקוונת. השימוש באתר ובשירותים מהווה הסכמה לתקנון זה. אם אינך מסכים, אנא הימנע משימוש באתר.

1. כללי

מפעיל האתר: ד״ר שירין אבו סאלח, אלעדרא 9, סחנין.

התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המינים.

כותרות הסעיפים נועדו להכוונה ואינן מחייבות פרשנותית.

2. השירותים והטיפולים

טיפולים אסתטיים מבוצעים על ידי ד״ר שירין אבו סאלח, רופאת שיניים מוסמכת בעלת הכשרות בינלאומיות ברפואה אסתטית.

כל טיפול מותנה בבדיקה רפואית מוקדמת, חתימה על טופס הסכמה מדעת, ועמידה בהתוויות הרפואיות.

המרפאה רשאית לסרב להעניק טיפול במקרים בהם הוא אינו מתאים רפואית למטופל.

תוצאות הטיפולים משתנות מאדם לאדם ואינן מובטחות.

3. קביעת תורים, ביטולים ואיחורים

ביטול תור — עד 24 שעות לפני המועד הקבוע, ללא חיוב.

ביטול בהתראה קצרה מ-24 שעות, או אי-הגעה, עלולים להיות כרוכים בדמי ביטול בהתאם להחלטת המרפאה.

איחור של מעל 15 דקות עלול לגרור קיצור הטיפול או דחייתו.

4. החנות המקוונת

מחירי המוצרים כוללים מע״מ ואינם כוללים דמי משלוח, אלא אם צוין אחרת.

המרפאה רשאית לעדכן מחירים ומלאי בכל עת. במקרה של חוסר מלאי לאחר הזמנה, יוצע ללקוח החזר כספי מלא או מוצר חלופי.

אספקה מתבצעת בישראל בלבד, תוך 3-7 ימי עסקים, באמצעות שירות שליחויות חיצוני.

5. ביטול עסקה והחזרות

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981 ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע״א-2010, ניתן לבטל עסקת מכר מרחוק תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, בתנאי שהמוצר לא נפתח, לא נעשה בו שימוש ונמצא באריזתו המקורית.

החזר כספי יבוצע באותו אמצעי תשלום ששימש לרכישה, תוך 14 ימים. דמי ביטול: 5% מערך העסקה או 100 ש״ח, הנמוך מביניהם.

מוצרי קוסמטיקה ודרמטולוגיה פתוחים — לא ניתנים להחזרה מסיבות תברואתיות.

ביטול שירות רפואי שניתן — אינו ניתן להחזר לאחר ביצוע הטיפול. ביטול חבילת טיפולים שטרם נוצלה — בהתאם להוראות הדין.

6. אחריות וקניין רוחני

כל התכנים באתר — טקסטים, תמונות, עיצוב, לוגו ושמות מסחריים — הינם קניינה הבלעדי של המרפאה ומוגנים בזכויות יוצרים. אין להעתיק, לשכפל או לפרסם ללא אישור מראש ובכתב.

המידע באתר הוא כללי בלבד ואינו מהווה תחליף לייעוץ רפואי אישי.

המרפאה לא תישא באחריות לנזק עקיף, תוצאתי או אובדן רווחים שייגרם משימוש באתר, מעבר לאחריות הקבועה בדין.

7. פרטיות

השימוש באתר כפוף למדיניות הפרטיות המפורסמת בעמוד "מדיניות פרטיות".

8. סמכות שיפוט

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז הצפון.

9. יצירת קשר

ד״ר שירין אבו סאלח, אלעדרא 9 סחנין · 050-888-7919 · drshirinclinic5@gmail.com